Navigace

 

Czech point

Rozpočet

klikr

Aktuální počasí

Počasí dnes:

21. 10. 2017

zata

Bude oblačno až zataženo, ojediněle přeháňky. Denní teploty 14 až 18°C. Noční teploty 10 až 6°C.

Přehrát/Zastavit Další

 

mikroregion Kostelecko

 

logo VP

 

logo Region Haná

 

rodina je OK

 


Kozí farma Rozinka
kozí pastva

rozinka.wz.cz/

Vyhledávání

rozšířené vyhledávání ...

Obsah

« Zpět na Strom životních situací

Změna místa dodání poštovních zásilek a poukázaných peněžních částek

3. Pojmenování (název) životní situace

Změna místa dodání poštovních zásilek a poukázaných peněžních částek

4. Základní informace k životní situaci

Jako adresát poštovních zásilek a poukázaných peněžních částek (dále jen "zásilky") můžete požádat, aby vám pošta dodávala zásilky na jiné místo, než je uvedeno v adrese, a to:

  • od... do... (po dobu uvedenou v žádosti); po ukončení dosílky bude pošta dodávat zásilky na původní adresu adresáta (pokud je k žádosti pro fyzické osoby připojena osoba mladší 15 let, platnost žádosti nesmí být delší než ke dni, kdy tato osoba dosáhne věku 15 let),
  • jednorázově (u konkrétní, již uložené zásilky) - tuto žádost můžete podat telefonicky nebo ústně na poště, na které je zásilka uložena, prostřednictvím schránky elektronické pošty České pošty, s.p., a v případě vybraných služeb prostřednictvím webové, příp. mobilní aplikace "Změna doručení Online".

Dosílat nelze zásilky:

  • zapsané, jejichž dosílku odesílatel vyloučil tím, že na nich uvedl poznámku "Nedosílat", příp. poznámku obdobného významu,
  • které nelze jednoznačně identifikovat jako zásilky, jichž se dosílka týká (v místě poštovní adresy se zdržuje více adresátů stejného jména a příjmení, o stejnou dosílku nepožádali všichni a v adrese zásilky není vyznačeno rozlišení adresáta, např. datem narození, titulem apod.),
  • vnitrostátní do zahraničí,
  • ze zahraničí do zahraničí, které nevyhovují podmínkám pro přepravu a dodání v nové zemi určení (služba není s novou zemí sjednána),
  • ze zahraničí, které odesílatel označil na adresní straně poznámkou "Ne pas réexpédier" ("Nedosílat") nebo u obyčejných tiskovin určil doručení poznámkou "ou á l´occupant des lieux" - "ou tout autre occupant des lieux" (příp. česky "nebo kdokoli jiný bydlící na této adrese"),
  • Platební doklad SIPO, Platební doklad SIPO - Upomínka, Rozpis bezhotovostní platby SIPO - v případě těchto dokladů lze požádat o změnu kontaktní adresy.

5. Kdo je oprávněn v této věci jednat (podat žádost apod.)

Adresát zásilek, zmocněnec adresáta, zákonný zástupce adresáta nebo zmocněnec zákonného zástupce adresáta.

6. Jaké jsou podmínky a postup pro řešení životní situace

Vyplnění příslušného samopropisovacího tiskopisu (viz body 07 a 11), jeho předání kterékoliv pobočce České pošty, s.p., a úhrada stanovené částky za vyřízení (viz bod 12).

7. Jakým způsobem můžete zahájit řešení životní situace

- Žádost o dosílku:
Tiskopis "Žádost / opatření adresáta v souvislosti s dodáním poštovních zásilek a poukázaných peněžních částek v místě určeném v poštovní adrese" si můžete vyzvednout na kterékoliv poště, popř. jej naleznete na internetových stránkách České pošty, s.p.
Tiskopis vyplňte a na kterékoliv poště jej odevzdejte; pošta vám převzetí žádosti potvrdí.
- Jednorázová dosílka:
Žádost může být uplatněna také telefonicky nebo ústně (na poště, na které je zásilka uložena), nebo prostřednictvím schránky elektronické pošty České pošty, s.p., a v případě vybraných služeb prostřednictvím webové, příp. mobilní aplikace "Změna doručení Online".

8. Na které instituci životní situaci řešit

Tuto situaci nelze řešit na žádném jiném úřadu, pouze na pobočkách České pošty, s.p.

10. Jaké doklady je nutné mít s sebou

Na poště předložte:
- Jste-li adresátem:
  • osobní doklad:
  • jste-li občan České republiky - občanský průkaz, řidičský průkaz nebo cestovní doklad vydaný v České republice,
  • jste-li cizinec - osobní doklad vydaný v České republice nebo cestovní doklad vydaný v zahraničí.
- Jste-li zmocněncem adresáta:
  • osobní doklad:
  • jste-li občan České republiky - občanský průkaz, řidičský průkaz nebo cestovní doklad vydaný v České republice,
  • jste-li cizinec - osobní doklad vydaný v České republice nebo cestovní doklad vydaný v zahraničí,
  • a průkaz příjemce nebo ověřenou plnou moc.
- Jste-li zákonným zástupcem adresáta mladšího 15 let nebo osoby, jejíž svéprávnost byla omezena tak, že není způsobilá k úkonům souvisejícím s dodáním zásilek:
  • osobní doklad:
  • jste-li občan České republiky - občanský průkaz, řidičský průkaz nebo cestovní doklad vydaný v České republice,
  • jste-li cizinec - osobní doklad vydaný v České republice nebo cestovní doklad vydaný v zahraničí,
  • a průkaz příjemce,
  • nebo písemné prohlášení zákonného zástupce, v prohlášení musí být uvedeno, že adresát je mladší 15 let,
  • nebo v případě rodiče - rodný list dítěte, příp. jeho ověřenou kopii,
  • nebo v případě opatrovníka - pravomocné rozhodnutí soudu, příp. jeho ověřenou kopii.

- Jste-li zmocněncem zákonného zástupce adresáta:
  • osobní doklad:
  • jste-li občan České republiky - občanský průkaz, řidičský průkaz nebo cestovní doklad vydaný v České republice,
  • jste-li cizinec - osobní doklad vydaný v České republice nebo cestovní doklad vydaný v zahraničí,
  • a průkaz příjemce nebo ověřenou plnou moc.

11. Jaké jsou potřebné formuláře a kde jsou k dispozici

"Žádost / opatření adresáta v souvislosti s dodáním poštovních zásilek a poukázaných peněžních částek v místě určeném v poštovní adrese" - tento tiskopis získáte na pobočkách České pošty, s.p., popř. jej naleznete na internetových stránkách České pošty, s.p.
V případě jednorázové dosílky může být žádost uplatněna také telefonicky nebo ústně (na poště, na které je zásilka uložena), nebo prostřednictvím schránky elektronické pošty České pošty, s.p., a v případě vybraných služeb prostřednictvím webové, příp. mobilní aplikace "Změna doručení Online".

12. Jaké jsou poplatky a jak je lze uhradit

Za projednání žádosti, evidenci a dosílání poštovních zásilek a poštovních poukázek uhradíte na pobočce České pošty, s.p., 182 Kč (s DPH) měsíčně.
Za doslání každé vnitrostátní balíkové zásilky se při dodání platí ještě cena podle hmotnosti (jako při podání) a příplatky za udanou cenu, neskladné nebo křehké.

13. Jaké jsou lhůty pro vyřízení

Pošta začne zásilky dosílat nejpozději 3. pracovní den po předání žádosti.

14. Kteří jsou další účastníci (dotčení) řešení životní situace

Na tiskopisu "Žádost / opatření adresáta v souvislosti s dodáním poštovních zásilek a poukázaných peněžních částek v místě určeném v poštovní adrese" může o dosílku požádat adresát, zmocněnec adresáta, zákonný zástupce adresáta (mladšího 15 let nebo adresáta, jehož svéprávnost byla omezena tak, že není způsobilý k úkonům souvisejícím s dodáním zásilek) nebo zmocněnec zákonného zástupce adresáta.

15. Jaké další činnosti jsou po žadateli požadovány

Další činnosti nejsou stanoveny.

16. Elektronická služba, kterou lze využít

Případný dotaz můžete zaslat na e-mailovou adresu Call centra České pošty, s.p.: info@cpost.cz.
V případě žádosti o jednorázovou dosílku u vybraných služeb lze využít webovou, příp. mobilní aplikaci "Změna doručení Online".

28. Popis byl naposledy aktualizován

01.02.2016

29. Datum konce platnosti popisu

Bez časového omezení.